Синий экран компьютера

Если экран компьютера синий, это не повод сразу впадать в панику, возможно причина пустяковая и вы сможете решить проблему самостоятельно. Вот самое элементарное, что можно сделать самому, не вызывая мастера.

Не загружается Windows

Зачастую проблема возникает из-за ошибок загрузочной записи Windows, которые появились из-за неисправных драйверов компьютера, заражения вирусами, неправильно установленных программ. Вы можете попробовать сделать следующее:

• Если перед вами черный экран «Дополнительные варианты», выберите «Устранение неполадок компьютера», затем «Дополнительные параметры», а после - «Параметры запуска». В настройках запуска вы можете перезагрузить компьютер в безопасном режиме с включенным или отключенным Интернетом.

• Нажмите клавиши Delete, F2 или Escape, чтобы открыть BIOS/UEFI, и отключите быструю загрузку.

Синий экран с непонятными символами или грустным смайликом

Проблема могла возникнуть из-за оперативной памяти, устаревших драйверов, заражения вирусами или неправильного обновления Windows. Вы можете попробовать выполнить следующее:

• Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, затем выполнить сканирование компьютера на наличие вредоносных программ и вирусов, так как они часто могут попасть в ядро Windows и вызвать синий экран.

• Через безопасный режим в «Диспетчере устройств» обновите драйверы компьютера.

• Если вы недавно установили программное обеспечение, которое могло вызвать ошибку, попробуйте удалить программное обеспечение и посмотрите, решит ли это проблему.

Если после вышеперечисленных рекомендаций компьютер по прежнему не загружается и экран синий, значит, операционная система Windows обнаруживает критическую ошибку, после которой она не может восстановиться - требуется тщательная диагностика и последующий ремонт или замена компонента.

Не рекомендуем самостоятельно перезагружать операционную систему без нужных знаний, так как вы можете потерять все важные данные без возможности восстановления.

Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт компьютера либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера